Aide aux Hôtes

Voici nos meilleurs articles sur comment être un hôte WeChalet

Dany avatar Igor Loko avatar
53 articles dans cette collection
Écrit par Dany et Igor Loko
Mon annonce

Comment créer une annonce sur WeChalet?

Créer son annonce sur WeChalet
Igor Loko avatar
Écrit par Igor Loko
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment publier une annonce ?

Les étapes simples à suivre pour publier une annonce sur WeChalet
Igor Loko avatar
Écrit par Igor Loko
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment être sûr que les voyageurs voient bien mon annonce ?

Recherchez la à l'aide du moteur de recherche WeChalet
Igor Loko avatar
Écrit par Igor Loko
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment partager mon annonce ?

Vous pourrez le faire à partir de la page de l'annonce
Igor Loko avatar
Écrit par Igor Loko
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment modifier mon annonce ?

Vous pouvez juste le faire en quelques étapes
Dany avatar
Écrit par Dany
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment modifier l'adresse de mon logement ou son emplacement sur la carte ?

Allez dans le menu "Emplacement" de votre annonce
Igor Loko avatar
Écrit par Igor Loko
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment ajouter ou modifier des équipements au niveau de ma propriété ?

Vous pouvez faire cela dans la section Equipement de votre annonce
Igor Loko avatar
Écrit par Igor Loko
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment démarquer mon annonce face à la concurrence ?

Nous vous ferons part de quelques astuces dans notre développement
Dany avatar
Écrit par Dany
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment mettre une annonce sur pause ?

Voici comment mettre en pause votre annonce
Dany avatar
Écrit par Dany
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment supprimer une annonce ?

Voici comment supprimer une annonce sur WeChalet
Igor Loko avatar
Écrit par Igor Loko
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Pourquoi mon annonce a-t-elle été désactivée ?

Vous n'avez sûrement pas respecté certains de nos principes
Dany avatar
Écrit par Dany
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Mes réservations

Comment fixer le nombre minimum et maximum de nuits qu'un voyageur peut réserver ?

Vous pouvez le faire dans les paramètres de réservation de votre annonce
Igor Loko avatar
Écrit par Igor Loko
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment modifier une demande de réservation effectuée ?

La seule façon est de l'annuler et d’en faire une nouvelle.
Igor Loko avatar
Écrit par Igor Loko
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Puis-je modifier ou annuler la réservation d'un voyageur pendant le séjour ?

Contactez d'abord WeChalet
Igor Loko avatar
Écrit par Igor Loko
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment désactiver la réservation instantanée ?

Choisissez l'option de demande de réservation privée à la place.
Dany avatar
Écrit par Dany
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Quelle politique générale d'annulation s’applique sur WeChalet ?

Les hôtes peuvent choisir parmi trois politiques d’annulation standardisées (flexibles, modérées et strictes)
Igor Loko avatar
Écrit par Igor Loko
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Que se passe-t-il si mon voyageur annule ?

Vous recevrez un message et la mise à jour de votre calendrier se fera automatiquement
Igor Loko avatar
Écrit par Igor Loko
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Le logement que le voyageur a réservé n'est plus disponible, mais je peux l'héberger ailleurs.

Le voyageur doit être hébergé dans la propriété qu’il a réservé sinon son avis favorable est obligatoire en cas de changement.
Igor Loko avatar
Écrit par Igor Loko
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Pourquoi ai-je reçu un commentaire disant que j'ai annulé une réservation ?

C'est le cas lorsque vous avez effectué une annulation de réservation
Igor Loko avatar
Écrit par Igor Loko
Mis à jour il y a plus d'une semaine