Nous n’imposons pas aux voyageurs la nécessité de signer un contrat avec les hôtes.

Les hôtes qui désirent faire signer un contrat aux voyageurs qui réservent leur propriété doivent l’avoir mentionné clairement dans la description de leur annonce.

Les conditions du contrat doivent être discutées au préalable avec le voyageur, avant que l’hôte ne valide la réservation.

La responsabilité de faire part aux voyageurs d’un contrat revient entièrement de l'hôte et non de WeChalet.

Si un hôte demande à un voyageur de signer un contrat sans l’avoir tenu informé au préalable et que la réservation est confirmée, le voyageur se voit dans le droit d’accepter ou refuser de signer. En cas de refus, l’hôte peut choisir d’honorer la réservation ou de l’annuler.

Cela dit, veuillez noter que toutes les transactions financières doivent avoir lieu sur le site de WeChalet, y compris la gestion des dépôts sécurités remboursables.