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Que dois-je faire si je n'arrive pas à contacter mon hôte WeChalet après une réservation?
Que dois-je faire si je n'arrive pas à contacter mon hôte WeChalet après une réservation?

Vous pouvez contacter votre hôte par courriel ou par téléphone uniquement s'il a accepté votre réservation

Dany avatar
Écrit par Dany
Mis à jour il y a plus de 4 ans

Si vous rencontrez des difficultés pour contacter votre hôte, voici quelques suggestions. Notez cependant que vous pouvez contacter votre hôte par téléphone uniquement s'il a accepté votre réservation.

  • Laissez un peu de temps à votre hôte pour vous répondre : rappelez-vous que certaines personnes prennent leur message une fois par jour et il est aussi possible que vous ne vivez pas sur le même fuseau horaire.

  • Envoyez un message via WeChalet : trouvez votre hôte dans votre boîte de Messages et envoyez-lui un message.

Au besoin, contactez-nous et nous tenterons de vous aider à contacter votre hôte.

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