Si un hôte exige un dépôt de sécurité remboursable, le montant sera indiqué dans la section "Prix" de l'annonce.
Aussi, lors de la saisie de vos détails de voyage dans la boîte de prix de l'annonce, le montant du dépôt de sécurité remboursable apparaîtra sous la section "Total" à l'étape finale du paiement de la réservation.
Le paiement des dépôts de garantie remboursables est automatisé par WeChalet et collecté au moment du paiement de la réservation. S'il n'y a pas de réclamation de l'hôte, le dépôt de garantie remboursable vous sera restitué automatiquement 7 jours après votre départ.
Il est à noter que si vous avez payé par carte de débit ou crédit, le remboursement apparaîtra 5 jours ouvrables après ce remboursement.
De plus, veuillez noter que même si vous avez remplacé votre carte de crédit, le remboursement sera automatiquement envoyé sur le compte bancaire associé à cette carte.
Il est important de noter que tous les paiements, y compris les dépôts de sécurités remboursables, doivent toujours être effectués via WeChalet. Ne jamais échanger d’argent avec un hôte ou un invité en dehors du site WeChalet.