Passer au contenu principal
Toutes les collectionsAide aux VoyageursModifier ou Annuler une Réservation
Quelles sont les politiques d'annulation sur WeChalet?
Quelles sont les politiques d'annulation sur WeChalet?

Il y a trois politiques d'annulation sur WeChalet, soit flexible, modéré ou strict.

Dany avatar
Écrit par Dany
Mis à jour il y a plus de 4 ans

WeChalet permet aux hôtes de choisir parmi trois politiques d’annulation que nous appliquons afin de protéger à la fois les invités et les hôtes.

Chaque annonce et réservation sur notre site indique clairement la politique d’annulation choisie par l'hôte aux voyageurs.

Les politiques d’annulation applicables sont :

  • Flexible: Offre un remboursement complet jusqu'à 1 jour avant l'arrivée

  • Modéré: Offre un remboursement complet jusqu'à 5 jours avant l'arrivée

  • Strict: Offre un remboursement complet jusqu'à 31 jours avant l'arrivée

Les voyageurs sont tenus d'avoir lu et compris les conditions d'annulation choisies par l'hôte avant de soumettre une demande de réservation et en cliquant sur Demande de réservation, les clients acceptent ces conditions d'annulation.

Si vous annulez votre réservation, les remboursements seront appliquées selon la politique d'annulation de l’hôte.

WeChalet se réserve le droit de modifier ces politiques d'annulation au besoin.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?